• mardi , 25 juin 2019

Connaissez-vous le digital learning sur étagère ?

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Vous souhaitez opter pour une solution d’e-learning (nouvellement nommé digital learning), afin de former vos salariés, oui, mais laquelle ? Sachez qu’il existe 2 types de digital learning : le digital learning sur mesure, et le digital learning sur étagère (c’est-à-dire avec des thèmes déjà prêts à l’emploi). Chaque solution possède ses avantages et ses inconvénients. Voyons ensemble leurs différences.

Les solutions digital learning 2 en 1, dites « sur mesure »

Points forts

Il est important que chaque solution de digital learning soit adaptée aux attentes de l’entreprise, et ses exigences. C’est pourquoi les sociétés préfèrent opter pour des solutions sur mesure (encore très rares sur le marché aujourd’hui). Celles-ci optent donc souvent pour une solution de type « 2 en 1 ». Elle comprend alors un Learning Management System (LMS) pour gérer l’ensemble du processus d’apprentissage des collaborateurs, ainsi que du contenu de formation adapté au secteur d’activité de l’entreprise.

Citons par exemple les  Smart Learning Portal (SLP) de Mind On Site (MOS). Ils proposent des contenus spécialisés dans plusieurs domaines (l’aéronautique, l’agroalimentaire, la santé, la banque assurance ou encore la force de vente). MOS propose également les « WelcomeOnBoard ». C’est une nouvelle déclinaison des Smart Learning Portals qui est entièrement personnalisable. Ce Smart Onboarding Portal est conçu pour intégrer efficacement tous nouveaux collaborateurs dans l’entreprise.

La réalisation de ce type de modules sur demande est avantageuse, car ce sera une formation en adéquation parfaite avec les exigences de l’entreprise. Celle-ci forme, de ce fait, toutes ses ressources humaines sur des thématiques liées à son activité et à son environnement.

Points à améliorer

Ces solutions « 2 en 1 » et sur mesure sont plus longues à mettre en place et à déployer. C’est un projet à part entière, dans lequel l’entreprise doit consacrer un certain temps de travail et des ressources en interne. Selon l’envergure de sa demande, on peut aller de quelques heures de travail pour du Rapid learning, à quelques mois de travail pour des productions de type Serious game.

Les solutions digital learning de contenus sur étagère

Points forts

Les contenus sur étagère sont des modules de digital learning dits « clé en main ». Dès leur achat, ils peuvent être utilisés comme tels. Souvent, les thèmes de formation de ces digital learnings sur étagère sont très généralistes (informatique, langue étrangère, etc.). Ces contenus ciblent donc un large public. Ils sont fournis prêts à l’emploi, il n’y a donc aucun délai de réalisation à prévoir.

Acheter du contenu sur étagère, oui, mais à condition qu’il soit intégrable dans n’importe quel LMS. Citons par exemple : Elephorm. Cette solution propose des contenus de formation sous formats vidéos et tutoriels en ligne. Son système de Player Universel vous permet de consulter toutes les formations hors connexion, où que vous soyez, et ce, 24 h/24 et 7 j/7.

Vous avez également des contenus proposés par 360 Universities. Il s’agit ici de formations courtes, à la demande, sous forme de MOOC pour former vos salariés voire vos étudiants. Ce sont, pour la plupart, des contenus tiers, c’est-à-dire des contenus proposés par diverses institutions (Albert Académie, Arcalis, Hub Institute, etc.).

Et puis vous avez DEMOS qui propose un catalogue de plus de 1 300 formations professionnelles dans tous domaines. On en compte environ une vingtaine. Demos investit dans les nouvelles approches pédagogiques fondées sur les technologies du web et du multimédia. Que ce soit des modules digital learning sur étagère, des formules blended ou 100 % à distance, les différentes gammes de formations e-learning vous permettent de suivre un programme aussi complet et efficace qu’en salle.

Enfin vous avez CEGOS. Cet organisme est présenté comme le leader français et international de la formation professionnelle et continue. Il propose à lui seul 1200 formations professionnelles dans tous les domaines. Tout comme DEMOS, CEGOS propose des formations certifiantes. La moitié de l’offre proposée par Cegos est « blended ». Comprenez ici que plusieurs dispositifs innovants sont à disposition, afin de permettre aux entreprises d’optimiser le temps et le budget en combinant différentes modalités pédagogiques (présentiel, à distance ou informel), pour accélérer la montée en compétences de leurs collaborateurs.

À l’inverse, il existe Coorp Academy dont leurs contenus ne sont pas exportables ou atteignables depuis des LMS tiers. Cet organisme est spécialisé dans l’adaptation de contenus de formation propres à ses clients aux nouvelles façons d’apprendre (gamification, communauté, flexibilité et pédagogie inversée). Ainsi il favorise une expérience d’apprentissage digital entièrement centrée sur l’utilisateur.

Points à améliorer

Ces modules préconçus ont leur limite. En effet, ils ne peuvent pas répondre aux besoins très spécifiques des entreprises. Les contenus digital learning sur étagère portent sur des thèmes déterminés, et donc assez limités. Avec ces contenus digital learning sur étagère, c’est à l’entreprise de s’adapter, et non l’inverse.

Le digital learning sur étagère est néanmoins pratique pour les entreprises qui souhaitent faire un premier pas vers les formations digitales (à distance). Mais attention tout de même à choisir des contenus de formation au plus proche de votre besoin, car sinon gare à l’échec et la non-adhésion de vos collaborateurs !

C’est donc un vrai choix à faire et une réflexion complète à mener par la Direction des Ressources Humaines ou le Digital Learning Manager…

 

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